Struktura serwisu, zwana również architekturą serwisu oznacza to jak dobrze zorganizowane i połączone ze sobą są strony wchodzące w skład Twojego serwisu. Dobrze ustrukturyzowany serwis jest istotny nie tylko ze względu na doświadczenia użytkownika, ale również ze względu na optymalizację pod wyszukiwarki internetowe (SEO).
Architektura strony jest ważna w SEO, ze względu na kilka kluczowych powodów:
- pomaga wyszukiwarkom odnajdywać i indeksować wszystkie strony wchodzące w skład Twojego serwisu,
- rozprzestrzenia ważność (autorytet) wśród stron za pomocą linków wewnętrznych,
- pomaga użytkownikom znaleźć treść, której szukają.
Linki wewnętrzne tworzą strukturę strony. Oznacza to, że linkowanie z jednej strony na drugą zapewnia Google (i czytelnikom) szerszy kontekst danej strony oraz możliwość dotarcia do linkowanej strony.
Dlaczego architektura serwisu jest ważna?
Architektura serwisu jest istotna, ponieważ wpływa zarówno na rankingi w wyszukiwarkach internetowych, jak również na doświadczenia użytkowników. Dobra architektura serwisu pomaga stronom w osiąganiu lepszych pozycji w rankingu Google, ponieważ wpływa na zdolność Google w zakresie odszukiwania i indeksowania wszystkich istotnych stron oraz pomaga zrozumieć o czym jest dana strona.
Wyobraź sobie wejście do czyjegoś domu po raz pierwszy. Nie będziesz od razu wiedzieć gdzie znajdują się poszczególne pokoje. Ale z kontekstu będziesz wiedzieć, że w sypialni powinno znajdować się łóżko, toaleta w łazience, itp.
Teraz wyobraź sobie, że wchodzisz do łazienki i obok kranu widzisz łózko. W takiej sytuacji możesz się zastanawiać czy pokój, w którym się znajdujesz to łazienka czy sypialnia.
Sytuacja wygląda podobnie, gdy robot Google napotyka na zdezorganizowaną stronę. Jeśli jej struktura nie ma sensu, Google nie zrozumie celu istnienia poszczególnych stron. Mogą również pojawić się trudności w zrozumieniu gdzie i kiedy Twoje strony powinny pojawić się w wynikach wyszukiwania.
Google wykorzystuje linki wewnętrzne do odkrywania stron i tworzenia ich rankingów. Architektura serwisu jest tworzona za pomocą linków wewnętrznych pomiędzy stronami.
Im bardziej zdezorganizowana jest architektura Twojego serwisu, tym Google zyskuje mniej treści dotyczących stron oraz ich wzajemnych powiązań.
To dlatego ważne jest zastosowanie ogólnej strategii linkowania wewnętrznego podczas tworzenia struktury strony.
Tworząc linki pomiędzy stronami, informujesz Google o tym, które strony są ze sobą powiązane. Jeśli linkujesz do konkretnej strony wiele razy, Google rozumie, że jest ona ważna w Twoim mniemaniu.
Architektura serwisu ma również wpływ na doświadczenia użytkowników. Powinieneś dokładnie rozplanować strukturę Twojej strony, aby ułatwić użytkownikom przechodzenie do produktów, usług oraz ważnych informacji.
Im łatwiej ktoś ustali dlaczego wylądował na Twojej stronie, tym większa jest szansa, że taka osoba stanie się klientem lub zainteresuje się treścią Twojego serwisu.
Dla wielu użytkowników najważniejszą funkcją strony jest łatwa nawigacja. Jedną z kluczowych funkcji treści znajdujących się na stronie jest przekierowanie użytkowników do „lejka sprzedażowego”. Dobrym przykładem jest Sephora.
Przyjazne dla użytkownika menu tej strony o tematyce makeup grupuje wszystkie produkty w dobrze znanych kategoriach (np. makeup, dbanie o skórę, makeup oczu, itp.). W ten sposób kupujący mogą znaleźć potrzebne produkty tylko za pomocą kilku kliknięć.
Pamiętaj o tym, gdy będziesz decydować o tym jak przedstawiać swoje produkty i treści użytkownikom Twojej strony. Wybrana przez Ciebie struktura wpłynie na interakcję użytkowników ze stroną oraz na to czy będą robić to co chcesz, gdy będą się na niej znajdować.
Przykładowo, możesz paginować rezultaty (np. wyświetlać produkty lub rezultaty wyszukiwania na osobnych stronach albo skorzystać z nieskończonego przewijania (np. wczytywać więcej treści, gdy użytkownik scrolluje coraz dalej).
Nieskończone przewijanie może zmniejszyć liczbę kliknięć potrzebnych użytkownikowi na dotarcie do produktu. Pozwala to użytkownikom szybciej znaleźć to, czego szukają.
Paginacja zapewnia jednak użytkownikowi większą kontrolę i pozwala łatwiej zapamiętać gdzie znajdują się produkty oraz umożliwia powracanie do nich.
Paginacja zwykle działa najlepiej w przypadku stron z nawigacją. Nieskończone przewijanie może jednak zadziałać dobrze w przypadku bloga lub treści, która nie bazuje na produktach.
Jak wygląda dobra architektura serwisu?
Dobra architektura strony powinna zapewniać następujące korzyści:
- grupowanie treści powiązanych tematycznie,
- organizacja grup w logicznej hierarchii,
- wyróżnienie najważniejszych stron.
Najlepszą opcją jest wykorzystanie płaskiej, zamiast głębokiej architektury serwisu.
Terminy te opisują jak głęboka jest struktura Twojej strony lub ile kliknięć potrzeba, aby dostać się do kategorii pobocznych. Często jest to nazywane crawl depth lub click depth (głębokość crawlingu lub klikania).
Użytkownicy powinni mieć możliwość uzyskania dostępu do treści przy jak najmniejszej liczbie kliknięć. Idealna ilość kliknięć potrzebnych do dotarcia do dowolnej strony w ramach serwisu jest mniejsza niż cztery.
W ten sposób użytkownik nie musi się nadmiernie wysilać, aby znaleźć potrzebną treść.
Ważne jest upewnienie się, że każda ważna strona stanowi część architektury serwisu. Oznacza to, że każda strona posiada przynajmniej jeden link przychodzący z innej strony w serwisie.
Strony, które nie posiadają linków wewnętrznych przekierowujących do nich są zwane osieroconymi stronami (orphan pages).
Wyszukiwarki poruszają się po sieci przy pomocy linków. Prawdopodobnie będą mieć problem z dostępem i umieszczaniem w rankingu stron bez linków kierujących do nich. Użytkownicy mogą z kolei dostać się na stronę, która nie widnieje w rezultatach wyszukiwania, tylko poprzez bezpośrednie wpisanie linki w przeglądarce.
Istotna porada: stwórz przejrzystą architekturę serwisu i unikaj powstawania osieroconych stron tworząc klastry tematyczne lub grupy treści powiązane z tym samym tematem, które linkują do siebie wzajemnie. Pozwala to na grupowanie powiązanych stron w ramach odpowiednich kategorii.
Jak ustrukturyzować stronę internetową?
Istnieje sześć porad w zakresie tworzenia optymalnej struktury serwisu:
- korzystaj z linków wewnętrznych w sposób strategiczny,
- upewnij się, że użytkownicy mogą docierać do Twoich strony przy pomocy zaledwie kilku kliknięć,
- stwórz menu nawigacyjne, które jest łatwe do zrozumienia,
- zoptymalizuj adresy URL Twojej strony,
- skorzystaj z „breadcrumbs”,
- używaj map stron HTML oraz XML.
Korzystaj z linków wewnętrznych w sposób strategiczny
Linki wewnętrzne to hiperłącza, które kierują do innych stron wchodzących w skład serwisu.
Gdy łączysz stronę z drugą, informujesz wyszukiwarki, że obie strony są ze sobą powiązane. To pozwala wyszukiwarkom na określenie struktury Twojej strony.
Linki przenoszą również ważność lub autorytet w oczach wyszukiwarek. Dobrą praktyką jest więc linkowanie do odpowiednich, ważnych stron w Twoim serwisie.
Porządna strategia linkowania wewnętrznego pozwala również użytkownikom w przemieszczaniu się pomiędzy stronami, które są dla nich właściwe.
Dobrą metodą linkowania wewnętrznego jest tworzenie filarów treści (content pillars) i klastrów tematycznych.
Filary treści są głównymi, szerszymi kategoriami treści. Klastry są kategoriami pobocznymi, które wspierają filary.
Przykładem niech będzie stworzenie klastra tematycznego na temat filarowy, jakim jest „Copywriting”.
Otwórz narzędzie do badania słów kluczowych, takie jak na przykład „Keyword Magic Tool” i sprawdź swoje docelowe słowo kluczowe. W tym przypadku jest to „copywriting”.
Narzędzie wygeneruje listę powiązanych słów kluczowych, posegregowanych pod względem miesięcznej liczby wyszukiwań poszczególnych słów kluczowych (miesięczny zakres wyszukiwania).
Przewiń listę słów kluczowych i zacznij wpisywać słowa kluczowe powiązane z copywritingiem, które mogą pasować do treści wchodzących w skład Twojego klastra tematycznego dotyczącego „copywritingu”.
Przykładowo możesz odnaleźć następujące słowa kluczowe powiązane z copywritingiem:
- czym jest copywriting,
- copywriting e-mail,
- przykłady copywritingu,
- narzędzia do copywritingu,
- kursy copywritingu,
- jak znaleźć najlepszych copywriterów.
Wykonaj ten process dla każdego głównego tematu, dla którego tworzysz treści. Uzyskasz mapę wszystkich klastrów tematycznych, które należy umieścić w strukturze serwisu.
Następnie, stwórz treść dla każdego filarowego tematu i tematu pobocznego, który odkryłeś. Linkuj powiązane ze sobą tematy zgodnie z ustaloną architekturą linkowania – strony główne linkują do filarów, filary do tematów pobocznych, itp.
Po opublikowaniu treści, powinieneś sprawdzić ogólne problemy z linkowaniem wewnętrznym. Otwórz Audyt Strony i kliknij przycisk „View details” (sprawdź szczegóły) pod „Internal linking” (linkowanie wewnętrzne).
Uzyskasz raport zawierający następujące informacje:
- głębokość crawlingu każdej ze stron,
- błędy linkowania wewnętrznego, które należy naprawić,
- sposoby poprawy strategii linkowania wewnętrznego,
- rozmieszczenie linków wewnętrznych na stronie,
- lista najlepszych stron przekazujących autorytet (ważność).
Będąc w dziale audytu strony, należy również sprawdzić serwis w poszukiwaniu osieroconych stron.
Z raportu „Internal Linking” (linkowanie wewnętrzne), kliknij przycisk „# issues” obok błędu „Orphaned sitemap pages” (osierocone strony w sitemapie) pod „Notices” (powiadomienia).
Uzyskasz listę osieroconych stron.
Jeśli znajdziesz takie strony, linkuj do nich przynajmniej raz z powiązanej stron. Dzięki temu zarówno użytkownicy, jak i wyszukiwarki mogą uzyskać dostęp do wcześniej osieroconej strony.
Upewnij się, że użytkownicy mogą docierać do Twoich strony przy pomocy zaledwie kilku kliknięć
Użytkownicy powinni mieć możliwość uzyskania dostępu do Twojej strony przy pomocy jak najmniejszej liczby kliknięć (idealnie jeśli jest ich mniej niż cztery). Dotyczy to również ogromnych serwisów e-commerce z milionami stron.
Głębia architektury wpływa również na crawling Twoich stron przez wyszukiwarki, które poruszają się po stronach dzięki linkom. Im mniejsza jest więc głębokość crawlingu, tym szybciej i bardziej prawdopodobnie wyszukiwarka może przejść do strony.
Możesz skorzystać z Audytu Strony, aby dowiedzieć się, które strony wymagają ponad 3 kliknięć, aby uzyskać do nich dostęp.
Wciśnij przycisk obok „Page Crawl Depth more than 3 clicks” (głębokość crawlingu przekracza 3 kliknięcia) w dziale „Notices” raportu linkowania wewnętrznego. Uzyskasz listę linków, które są „zbyt głęboko”.
Jeśli znajdziesz jakiekolwiek strony, do odwiedzenia których potrzeba więcej kliknięć, zastanów się nad uproszczeniem struktury swojego serwisu.
Porada: korzystaj ze stron posiadających autorytet w Twoim serwisie, aby połączyć je ze stronami o dużej głębokości crawlingu. Strony z autorytetem możesz znaleźć przeglądając widget „Pages passing the most Internal LinkRank” w raporcie linkowania wewnętrznego w audycie strony. Strony o wysokim rankingu linków wewnętrznych przekazują więcej autorytetu.
Stwórz menu nawigacyjne, które jest łatwe do zrozumienia
Wykorzystanie menu nawigacyjnego jest łatwym sposobem łączenia stron i wspierania struktury serwisu. Menu to zwykle zbiory powiązanych linków.
Istnieje wiele typów menu nawigacji do wyboru. Nie ma jedynego właściwego sposobu ustrukturyzowania menu, ale ważne jest to, aby nawigacja była jak najłatwiejsza. Dzięki temu klienci mogą znaleźć ważne strony i zrobią to na czym Ci zależy (kupią produkt, itp.).
Najpowszechniejszym typem nawigacji jest poziomy pasek nawigacyjny. Ta prosta opcja będzie działać dobrze na większości stron.
Górny pasek nawigacyjny powinien zapewnić kategorie wymagane przez użytkowników (np. „Sklep”, „Kontakt”, „O nas”, itp.).
Nie bój się jednak dostosowywać Twojej górnej nawigacji. Pomyśl o swoich użytkownikach i tym czego poszukują oraz co chcą osiągnąć dzięki przeglądaniu Twojej strony. W ten sposób ustalisz co należy umieścić w nawigacji.
Załóżmy, że jesteś lokalnym dealerem samochodów. Z pewnością zechcesz umieścić w głównym menu nawigacyjnym link przenoszący klientów do nowych samochodów.
Wielu ludzi kupuje jednak używane samochody, więc prawdopodobnie dodasz link z używanymi pojazdami, a także linki do innych działów (takich jak usługi lub finansowanie).
W ten sposób ktoś kto chce kupić samochód, uzyskać informacje finansowe lub zaplanować serwis może od razu znaleźć to czego szuka dzięki nawigacji głównej. Uwzględnione są bowiem w niej wszystkie istotne aspekty Twojej działalności.
Nie należy jednak przytłoczyć użytkowników zbyt wieloma opcjami już na samym początku.
Jeśli w poziomym pasku nawigacyjnym znajduje się zbyt wiele opcji, należy zastanowić się nad strukturą rozwijanego menu.
Menu rozwijane spisuje się doskonale na stronach z dużą ilością treści, o rozbudowanej architekturze serwisu. Możesz uporządkować swoje ważne strony nadal ułatwiając życie użytkownikowi.
Przykładowo menu rozwijane działa świetnie na stronach e-commerce z wieloma różnymi produktami. Użytkownicy na początku widzą menu poziome. Następnie po wybraniu interesującej ich kategorii dostrzegają dodatkowe opcje i linki.
Możesz również zastosować pionowe menu. Opcja ta jest podobna do poziomego menu nawigacyjnego, ale zapewnia więcej miejsca dla najważniejszych linków nawigacyjnych.
Być może posiadasz mały serwis i chcesz umieścić wszystkie strony w menu nawigacyjnym. Pionowe menu sprawi, że zrobisz to z łatwością!
Korzystanie z tego typu nawigacji zapewnia również swobodę umieszczania dodatkowych informacji w górnej części strony, takich jak linki do mediów społecznościowych lub dane kontaktowe.
Jeśli chodzi o nawigację strony mobilnej, popularną opcją są menu nawigacyjne „o strukturze hamburgera”. Na dużych ekranach taka nawigacja pojawia się jako pozioma, ale na urządzeniach mobilnych jest ona pionowa.
Użytkownicy klikają przycisk nawigacyjny (ikonę z trzema liniami), aby zobaczyć linki. Oszczędza to sporo miejsca na ekranie.
Nawigacja o strukturze hamburgera to świetny wybór, jeśli nie chcesz, aby menu zabierało zbyt wiele miejsca.
Z pewnością widziałeś również menu nawigacyjne w stopkach stron internetowych.
Ten typ menu zwykle idzie w parze z poziomymi paskami nawigacyjnymi. Możesz umieścić w nim dodatkowe linki, które nie mieszczą się w głównym menu. Nie wpłynie to negatywnie na układ strony, ponieważ takie menu pojawia się w dolnej części ekranu.
Chcesz zaktualizować swoje menu? Możesz to zrobić łatwo w standardowym CMS (systemie zarządzania treścią):
Zoptymalizuj adresy URL Twojej strony
Twórz krótkie adresy URL i zawsze korzystaj ze słów, które są powiązane z treścią Twojej strony. Zwykle dobrze nadają się do tego Twoje docelowe słowa kluczowe.
Ważne jest, aby adresy URL były przejrzyste, ponieważ Google używa ich, aby zrozumieć hierarchię i strukturę Twojego serwisu.
Google zaleca korzystanie z krótkich i prostych adresów URL.
Oto przykład źle zoptymalizowanego URL:
Tutaj z kolei można znaleźć przykład dobrze zoptymalizowanego adresu URL, który wyraźnie informuje o tym jaka jest tematyka strony:
Większość systemów zarządzania treścią automatycznie generuje adresy URL w oparciu o nagłówki H1 na stronie oraz kategorię wybranej strony nadrzędnej.
Nie zawsze jest to idealne, jednak CMS zwykle pozwala na zmianę adresu URL przed publikacją.
Przed opublikowaniem strony, upewnij się, że adres URL jest zwięzły i wyjaśnia tematykę strony. Należy uważać na zmianę adresów URL opublikowanych stron. Jeśli konieczna jest zmiana adresu takiej strony, należy przygotować odpowiednie przekierowania.
Zachowanie przejrzystej struktury adresu URL jest łatwe, gdy jako odniesienia użyjesz filarów oraz klastrów treści.
Na przykład adresy URL stron filarowych mogą korzystać z formatu twojadomena.com/temat-filarowy
Adresy stron klastrów mogą z kolei wyglądać jak twojadomena.com/temat-filarowy/temat-klastra
Jeśli więc użyjemy powyższego przykładu “copywritingu”, będzie to wyglądać w następujący sposób:
- Strona filarowa: twojadomena.com/copywriting
- Strona z tematem pobocznym z klastra: twojadomena.com/copywriting/copywriting-email
Takie adresy URL są zoptymalizowane pod kątem doświadczeń użytkownika oraz SEO. Adresy URL stron klastrów wykazują powiązania pomiędzy tematem filarowym, a tematem pobocznym.
Skorzystaj z „Breadcrumbs”
Nawigacja „breadcrumb” to tekstowa ścieżka nawigacyjna składająca się z linków. Wskazuje ona użytkownikom gdzie znajdują się w ogólnej strukturze strony.
Ścieżki „breadcrumb” informują również wyszukiwarki o tym jaka jest struktura serwisu.
Można więc obserwować wszystkie linki od strony głównej, aż po strony z produktami.
Gdy użytkownicy poruszają się po serwisie, nie zawsze trafiają do produktu, który chcą kupić lub do treści, którą chcą przeczytać. Przydatne jest więc pokazanie im ścieżki nawigacyjnej, na wypadek gdyby chcieli się cofnąć.
Zaawansowana porada: możesz również dodać znaczniki ustrukturyzowanych danych breadcrumb do stron. Dzięki temu ścieżka breadcrumb pojawi się na stronie z wynikami wyszukiwania.
Używaj map stron HTML oraz XML
Mapa strony to plik, który przedstawia wszystkie strony, ilustracje, materiały wideo oraz pliki znajdujące się w serwisie.
Plik ten pokazuje jak różne części Twojego serwisu są ze sobą powiązane w formacie możliwym do przeglądania przez wyszukiwarki.
Mapa strony HTML została stworzona dla użytkowników. Jeśli nie znajdą określonej strony, mogą znaleźć pełną listę stron wchodzących w skład serwisu.
Z drugiej strony mapy stron XML zostały stworzone z myślą o wyszukiwarkach. Przedstawiają one pełną listę adresów URL w formie czystego tekstu, tak więc roboty wyszukiwarek mają do nich łatwy dostęp.
Jeśli Twoja mapa strony zawiera błędy, może to oznaczać, że wyszukiwarki nie są w stanie znaleźć lub przetworzyć określonych stron. Zwykle wyszukiwarki decydują się ignorować strony, których nie mogą przetworzyć, a to prowadzi do problemów w rankingu.
Aby odszukać problemy z mapą strony XML, przejdź do zakładki „Problemy” w narzędziu do Audytu Strony. Następnie w polu wyszukiwania wybierz „sitemap”.
Powinna pojawić się lista potencjalnych błędów w mapie strony XML, takich jak nieprawidłowe strony lub błędy formatowania.
Kliknij na znalezionych błędach, aby uzyskać więcej szczegółów na temat możliwości ulepszenia strony. Mapę XML Twojej strony możesz przesłać bezpośrednio do Google za pośrednictwem Google Search Console. Zalecamy zrobienie tego, aby jak najszybciej poinformować Google o architekturze Twojej strony przy pomocy zaledwie kilku kliknięć.